Сервисное обслуживание и ремонт насосного оборудования в компании Водная техника Самара

  Ремонт и обслуживание насосов

  Компания «Водная техника» служит официальным сервисным партнером главных разработчиков насосного оборудования, таких как WATERSTRY, DAB, GRUNDFOS, WILO, SPERONI, EBARA, LOWARA, CNP. Мы проведём ремонт гарантийный и коммерческий, если срок гарантийного обслуживания закончился, ремонт проводится с применением оригинальных заменяемых деталей. Ознакомительная проверка техники совершается на специальном испытательном стенде диагностики.

  Понятие сервисного обслуживания.

  Задача сервисного обслуживания – своевременное нахождение неисправностей и неполадок в работе насосов. Если вовремя заменить изношенные запасные детали, то, чаще всего, получается избежать крупных поломок. Насос будет работать дальше еще долгое время. Так же это позволяет избежать крупных аварий на участках тепловых сетей, КНС, водоснабжения и других служб, что может привести за собой ремонт другого оборудования.

  Диагностика насосного оборудования.

  Ежели насос все-таки сломался, в таком случае необходимо произвести точную диагностику и выявить не только сломавшиеся детали, но и причину самой поломки оборудования. Это даст возможность миновать чрезмерных затрат на починку насоса, повторных поломок из-за неправильной эксплуатации (неправильного монтажа) насосной техники.

  Порядок ремонта насосных агрегатов

  Впоследствии диагностики принимается решение, целесообразно купить новый насос или отремонтировать старый. Если результатом является второй вариант, то работоспособность оборудования необходимо восстановить. Правильно и эффективно вернуть насос к жизни могут только специалисты, прошедшие обучение у разработчика оборудования. Мастерская должна была быть оснащена всем необходимым оборудованием, запасные части являются оригинальными. Все это про специалистов «Водной техники».

  Гарантийный ремонт

  Ремонт по гарантии может производиться в таких случаях, как:

1. Обращение совершенно в границах гарантийного периода (написан в гарантийном талоне)
2. Имеется гарантийный талон
3. Насос не имеет следов вскрытия или иных механических повреждений
4. Не было зафиксировано нарушений при монтаже и эксплуатации, полное следование требованиям производителя.
5. Не подлежат гарантийному случаю изнашивание частей уплотнения, подшипники, РТИ.

  Если при диагностике специалистами компании решили, что случай гарантий, то ремонт производится бесплатно. Если оборудование ремонту не подлежит, то оно меняется на новое.

  Не гарантийный ремонт

1. Обращение произведено после исхода срока гарантийного.
2. Не заполнен внутри или совсем отсутствует талон о гарантии
3. Имеются явные дефекты механического происхождения или следы вскрытия
4. При монтаже или эксплуатации были нарушены требования изготовителя

  Если при диагностике специалисты дали вывод, о том что данный случай не подлежит ремонту по гарантии, то предлагается вариант, что ремонт будет происходить по цене, согласованной с клиентом.

  Перед тем, как обратиться в сервис, необходимо выполнить несколько действий:

1. Проверить впускную и выпускную трубы, герметичность, цельность силовых кабелей.
2. Пробежать глазами по разделу по устранению неполадок. Есть вероятность найти там решение проблемы.
3. Обязательно выпишите модель, серийный номер оборудования. Она понадобится для определения группы продукта.
4. Так же запишите, когда было приобретено оборудование.
5. Звонить в сервисную службу лучше с места установки изделия. Возможно, проблему получится решить на месте или провести несколько тестов для определения причины поломки.

  Оборудование, с которым работают наши специалисты, удовлетворяет самым высоким мировым стандартам качества и энергоэффективности. Это продукция лучших мировых производителей, которая имеет все необходимые сертификаты и обладает длительным сроком эксплуатации.